W biznesie jedną z najważniejszych kwestii jest empatia. Wielu przedsiębiorców nie rozumie właściwie tego pojęcia. Poniżej postaram się wyjaśnić, jak empatię rozumie Zespół INFINITY i sam oceń, czy nasze spojrzenie może Ci pomóc!
Wikipedia definiuje empatię następująco:
Read more »
W relacjach z Klientem bywa tak, iż aby go nie stracić wielu sprzedawców słodzi mu ile się da, cmoka z podziwem nad każdym jego słowem, pozostaje w zachwycie nad jego dokonaniami, wiedzą, trafnością sądów i spostrzeżeń. Rzecz jasna wszystko tak naprawdę po to aby Klienta nie urazić, nie daj Boże rozgniewać a w efekcie nie stracić go.
Czy to dobry sposób na budowanie trwałych, efektywnych relacji z Klientem? Po trzykroć nie.
Read more »
Rozpatrywanie zjawiska twórczości w odniesieniu do aktywności zawodowej możliwe jest dzięki przełomowi, jaki dokonał się w psychologii twórczości w latach 80.
Dotyczył on następujących obszarów zjawiska twórczości. Pierwszy obszar wskazuje na twórczość jako cechę powszechnie występującą, poddającą się działaniom edukacyjnym (por. Nęcka, 1994, 1998).
Drugi obszar stanowią badania z zakresu psychologii poznawczej, ujmujące twórczość jako proces rozwiązywania problemów.
Read more »
Masz sklep internetowy?
W Google z ciekawości wpisałem dzisiaj “sklep internetowy” i uzyskałem 57,900,000 wyników… Trochę dużo prawda?
W tym momencie, poza oczywiście wypozycjonowaniem swojego sklepu wśród 60000000 sklepów na pewne słowa kluczowe (co również nie jest proste, a na pewno nie tanie) należy korzystać z reklam w serwisach związanych z naszą ofertą. To również znane od dawna rozwiązanie, stosowane już chyba przez wszystkich. Dlatego:
Read more »
Pomysł na biznes nigdy nie powinien być barierą dla kreatywnej osoby. Często jednak jest tak, że wpadamy na pomysły, których z różnych względów nie realizujemy. Np. pomysł może nie nadawać się do wykorzystania w naszym małym mieście albo odwrotnie, świetnie sprawdziłby się w małym miasteczku a mieszkamy w dużym. Ta bariera znika, właściwie nie powinna istnieć od samego początku, ale wiele osób które startują z czymś nowym po prostu nie uświadamiają sobie podstawowej i najważniejszej kwestii:
Read more »